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浅议谈话法在盲生心理健康教育中的运用
作者:张晓梅  2009-6-24 15:36:51    

    从目前中小学的教育实践来看,心理健康问题正日益受到广大教育工作者的重视,心理健康教育也越来越引起人们的注意,作为义务教育的有机组成部分,特殊教育中的心理健康教育同样引起了相关人员的关注。  


    盲生无法用眼睛观察事物,相对而言,也就无法准确的认识和判断事物,由于社会的影响和目前教育方面的某些缺陷,长此以往,造成了他们心理异常,而我们很难准确把握他们的内心世界,这给我们的教育教学带来了一定的困难。


    盲生与正常儿童一样,他们的需要也是多样的,多层次的。如生理需要、安全需要、社会交往需要、自我实现需要等等。但由于视觉障碍,家庭和社会等多方面因素,他们的需要往往又得不到满足。在这种情况下,心理一旦不能及时得到调整就可能产生一些情绪困扰。有的没有安全感,经常处于紧张、恐惧之中;有的充满自卑感、孤僻、内疚、依赖……应该指出的是,个别盲生身上存在的自私、吝啬、猜疑、嫉妒、固执已见的行为表现并非是盲生特有的气质或性格类型。这些情绪困扰产生的主要根源是社会、明眼人对他们本身消极的自我观念,而非视觉缺陷。


    基于上述盲生的个性心理特征,我认为,对盲生进行必要的正当的并且是有系统有组织有计划的心理健康教育,有利于帮助他们及时调整心理,使他们乐于学习,乐于工作,悦纳自己,并能够认识自身的情绪以及认知他人的情绪,善于也乐于与人交往,从而提高他们的心理素质水平,增强他们的心理承受能力。


    在对盲生进行心理健康教育过程中谈话法是一种使用频率很高的方法。心理健康教育所讲的谈话法,是指通过与学生面对面地交谈来了解情况、搜集材料的方法,也叫面谈法。古人云:言为心声。通过与盲生的谈话,可以了解盲生的心理问题和思想状况,可以帮助教师洞察盲生的心理活动。谈话法也是了解盲生心理状况的一种非常有效的方法,是收集盲生正反两方面心理与行为资料的一种最亲切、最直接、最深入的方法。谈话法既可以直接聆听盲生的语言,又可以察言观色、随机应变地进行调查,发现一些重要的信息,还可以进行随机发问, 甚至刨根问底地了解情况。在运用谈话法对盲生进行心理健康教育时,应尽可能全面地了解情况,因为谈话过程实际上是交谈双方之间一种社会交往与认识的过程,谈话双方的心理特征、态度、期望、动机、知觉、情绪和行为等对谈话的效果是有一定影响的。为了使谈话法取得成功,教师需要对学生以诚相待,以情动心,并恰到好处地运用发问技术,建立起相互信任的谈话关系,掌握好谈话的感情度,以使这种方法的作用得到最好的发挥。


    使用谈话方法一定要掌握好发问的艺术。心理健康教育中的发问不是盘问、审问,而是友谊性的问话。目的是借助一些问题促使盲生作进一步的表露。这些问题不只增进教师对情况的了解,也要考虑到能帮助盲生进行自我了解与反思。 一般来讲教师提出的问题可以分为两类:开放式问题和封闭式问题。


    开放式问题常以“什么”、“怎么样”、 “为什么”发问,这样发问意味着向盲生发出谈话邀请,能使师生建立一致的话题,供教师收集信息。比如,“最近有什么不太开心的事吗?”、“那件事,你觉得某某的做法怎么样?”、“为什么会有这样的想法呢?”等等。开放式问题一定要让盲生自己组织语言来回答,促使盲生做到能在自我分析的基础上剖析问题。教师提出的“什么”,是为了引出事实;教师的“怎么样”是要引出事情的经过或情绪;教师的“为什么”是为了找到心理活动的原因。


    封闭式问题常以两种答案选择包括在问题中,如“是或不是”、“对或不对”、“能或不能”。 盲生可不用自己的语言组织答案,只需要在问题中选择回答。封闭式问题主要用来澄清事实,加以分类,缩小讨论范围。有时也可制止对方滔滔不绝的言谈或产生偏离主要问题的话头。 封闭式问题比开放式问题容易回答,但这种回答往往使盲生处在被动地位,太多的被动回答,可能会影响心理健康教育的效果。


    教师无论用哪类问题发问,都要特别注意发问的技巧和艺术性,要目的明确,因势利导。比如,可用开门见山的方法发问:“你喜欢某某同学吗?”这种提问,既带有感情色彩,也带有限制性回答,盲生在这样的提问面前,回答通常是直接的。再比如,“你能告诉我你喜欢什么样的同学吗?”这种发问比较缓和,容易诱发盲生的联想,盲生的回答可以给老师提供比较多的信息。在提问时,教师还可运用间接的方法。比如,我们不要问盲生“你觉得自己有哪些优点与缺点”,而是问他“你对班里的××、 ××同学有什么看法”,这种间接的提问,会使盲生以平常的心态回答教师的问题。


    在谈话的过程中,教师的情感、态度对谈话的效果也会产生不小的影响,教师一定要有充足的心理准备进行谈话,针对不同气质类型的盲生,教师要有意识地把握、控制自己的情感和态度,随着谈话过程的变化,要根据当时的话锋、气氛等具体情况,灵活机智,随机应变。比如,“先热后冷”。这是指先用愉快的事情与盲生作温情的谈心,让盲生体会到教师对其的关爱与期望,然后在友好的氛围中切入到实质问题,通过教师严厉的话语,让盲生在教师的“爱”与“恨”中作出正确的选择。此种方法适合于内心较为敏感、多思、脆弱、自尊心特强的盲生,以及随时准备与教师相对抗的盲生。这类盲生,先“冷”容易使他紧闭起嘴巴,关闭起心灵,不与教师坦诚交谈,以一副“死猪不怕开水烫”的架势迎接谈话。在这种情况下,谈话往往是无法进行下去的。所以,需要先暖其心,让其敞开心扉,真诚对待教师的每一份感情,在真诚友好中认识问题,作出判断选择。再如,“时冷时热”。对于一些平时只会认准死理的“偏执型”盲生,在谈话中往往要通过几个回合的“斗争”,盲生才能逐步认识问题的实质。为了便于将谈话顺利进行到底,教师有必要在谈话中对盲生“打打揉揉”,不断揭出“伤疤”,不断贴上新“膏药”。无论是“时冷时热”,还是“先热后冷”,谈话结束时,必须要让盲生认清问题,否则谈话就失去了效果。因此,教师要掌握好火候,一会儿冷,一会儿热,不断循环往复,直到盲生心服口服地相信教师,彻底认识并解决自身问题。


    作为一种教育方法,谈话法也有其局限性,尤其是在盲生有戒备心理和不善言辞时,使用谈话法就未必能收到应有的效果。但是要了解盲生心理活动的过程,测察盲生的心理状况,还是应该多使用谈话法。尤其是当教师想要了解的内容比较敏感,或者想要了解的对象有所顾虑时,更要采用谈话的方式解除盲生的心理负担,使盲生没有顾虑地说出内心所想。


    运用谈话法对盲生进行心理健康教育,要注意的问题是:不能进行无意义的交谈,要围绕主题,巧妙引导盲生。切忌粗暴打断盲生的话,以免造成谈话气氛僵硬、紧张。要注意谈话记录的方式,要边谈话边记录,边观察边记录,谈话时少记,谈话后多补记。如果要进行谈话录音,应该征得盲生的同意,解除盲生的心理压力。 对判断不准的问题不能一次谈话就下结论,要多次交谈,尽可能掌握多方面的材料再进行分析。

 

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